ご利用ガイド

ステップ1

商品ご注文

商品を選び、「買い物カゴに追加」ボタンを押した後、「お買い物カゴを表示」を押してお支払い手続きへ進みます。必要事項を入力し、ご注文内容に間違いがなければ「注文する」を押してください。

ご注文内容メールのご確認

お客様のご注文内容を確認いたしましたら、1両日以内にご注文確認メールをお送りします。

ステップ2
ステップ3

発送通知メール

ご入金確認後、通常3営業日以内の発送となります。発送手配完了後、発送完了のお知らせメールをお送りします。

商品の発送

ヤマト運輸(クロネコヤマト宅急便)にてお届けとなります。

ステップ4
ステップ5

商品お届け

商品が到着されましたら、内容をご確認ください。

お支払いについて

クレジットカード クレジットカードでお支払い頂けます。
取扱カード:VISA、MASTER、AMEX、JCB、Diners、Discover
取扱クレジットカード
銀行振込 銀行振込でお支払い頂けます。
「ご注文内容のご確認」メール到着後、10日以内にお振込みをお願い致します。
※ 10日を過ぎてお振込みの確認できない場合は自動キャンセルとさせていただきます。
※ 振込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
振込先口座
  • みずほ銀行 支店名:石神井支店(226)
    普通預金 3022443 口座名義:ベッコウマキエコウボウ
  • PayPay銀行 支店名:ビジネス営業部(005)
    普通預金 3823097 口座名義:ベッコウマキエコウボウ
  • ゆうちょ銀行 支店名:019(ゼロイチキュウ)店
    当座預金 0421453 口座名義:ベッコウマキエコウボウ
郵便振替 郵便振替でお支払い頂けます。
口座記号番号:00150-1-421453
振込先:べっ甲蒔絵工房

配送方法・送料について

配送方法 ヤマト運輸(宅急便)での発送となります。
送料 10,000円円以上のご購入の場合、送料無料となります。
お買い上げが10,000円未満の場合は、全国一律825円(税込)となります。
お引渡し時期 ご注文より通常3営業日以内に発送いたします。
銀行振込によるお支払いの場合、入金が当店で確認後、通常3営業日以内に発送したします。
できるだけ早い発送を心がけております。
配送地域について 当店は日本国内のみの配送となります。
※ 海外への発送は行っておりません。

返品・交換について

原則として、商品の返品および交換は承っておりませんので、サイズ、画像でよく検討したうえ、ご購入くださいますようお願い申し上げます。
ただし、未使用の商品に限り、商品の欠陥や注文した商品ではない場合など、当店の原因でのみ、返品・交換を受け付けさせていただきます。
その場合、商品到着後3日以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。
※ お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

商品の修理について

当店でお買い上げいただいた商品に限り、簪の足を不注意で折ってしまった・虫食いなど、できる限りご相談承ります。

ご注文のお品について

ご注文のタイミングによっては、キャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。